Keurmerken

Meer informatie

Mail ons

Dutch quality warranty

Alle matrijzen die HMI levert, gemaakt in buitenland of uit eigen fabriek, hebben dezelfde garanties en waarborging. De klant hoeft hierin geen onderscheid te maken. Dit is mogelijk omdat de eigen fabriek van  HMI is ingericht op nieuwbouw maar zeker ook veel capaciteit reserveert voor service rondom de matrijzen. Omdat HMI dit dermate belangrijk vindt, kenmerken we dit met ons kwaliteitskenmerk “Dutch Quality Warranty”.  Hierin willen we uitdragen waar we voor staan:  een internationale naam voor een oer-Hollandse kwaliteitsgarantie. Service is een pijler die bij HMI hoog in het vaandel staat. Na het leveren van de matrijs houdt het voor HMI niet op. De focus is op de continuïteit van de prestatie van onze matrijzen bij de klant. Dit geldt niet alleen voor de startperiode maar voor de gehele looptijd van de matrijs.

Zo is HMI ingericht met:

  • Eigen extern service team
  • Mogelijkheden tot een periodiek onderhoud
  • Gereserveerde capaciteit in eigen fabriek Oisterwijk

Garanties worden afgegeven op basis van aantal shots en looptijd van de matrijs. De garanties kunnen variëren op basis van kunststof, complexiteit van product en/ of matrijs. Garanties zullen altijd in verhouding staan tot de gedefinieerde kwaliteit die HMI bespreekt met de klant.